Какие тенденции определяют развитие рынка печатающих устройств?
Компьютерное обозрение, Март 2013
Мариуш Плавецки, директор по маркетингу ДП «Коника Минолта Украина»: «Основная тенденция 2012 г. на рынке МФУ бизнес-сегмента – это переход от предложения разнообразной техники к предложению комплексных решений для оптимизации системы печати и управления ею. В компании Konica Minolta – это пакет Optimized Print Services (OPS), состоящий из услуг на различных этапах обслуживания клиента: сбор данных и анализ текущей ситуации, проектная работа с предложением решения оптимизации, собственно внедрение решения, его всестороннее сервисное обслуживание после внедрения. Важной частью этого пакета является продукт OPS Monitor – система удаленной диагностики печатных устройств, – используется, как на этапе анализа печатной среды клиента, так и в процессе обслуживания уже внедренного решения. Примечательно, что этот продукт поддерживает устройства любых производителей. Это еще раз говорит о том, что действительно современные решения печати переходят в нишу комплексной ИТ-интеграции процессов, и уже не состоят исключительно в продаже устройств какого-то конкретного бренда.
Благодаря OPS-подходу наши результаты продаж в сегменте офисной техники в 2012 г. превысили прогнозируемые. Мы рады успеху в сегменте цветной лазерной печати формата А3. Особенно на фоне того, что традиционно полноцветная офисная печать развивается в Украине не столь динамично, как монохромная.»