Обслуживание

Обслуживание

Обслуживание решений OPS имеет постоянный характер. На этом этапе внедренные решения становятся инструментами, способствующими эффективному контролю над процессами печати. Кроме этого, они обеспечивают дистанционное управление всеми печатными устройствами компании.

Этап эксплуатации включает в себя:

МОНИТОРИНГ

МОНИТОРИНГ

Наши оптимизационные решения предоставляют возможность постоянного наблюдения за процессами всей печатной системы. Легко и просто Вы можете наблюдать за работой отдельных устройств, уровнем расходных материалов и поступлением сервисных заявок.

УПРАВЛЕНИЕ

УПРАВЛЕНИЕ

Предлагаемые инструменты в процессе OPS позволяют составлять регулярные отчеты для управленческих кадров. Наше программное обеспечение можно приспособить к потребностям каждого клиента, например, через создание личных счетов (аккаунтов) для различных отделений и сводных отчетов в пределах всей страны. Управлять процессами печати еще никогда не было так легко!

СЕРВИС И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

СЕРВИС И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

На этом этапе мы предлагаем Вам надежный и проактивный сервис. Он характеризуется мгновенной реакцией технических специалистов сервиса на любые технические проблемы, благодаря применению автоматической системы оповещения. Система также позволяет автоматически заказывать расходные материалы и запасные части к печатным устройствам.

ДП «Коника Минолта Украина»

Украина 03680, г. Киев, ул. Смольная, 9

Tел.: (044) 230-10-30

Факс: (044) 230-10-01

 

Konica Minolta